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    会员等级

  • 单位性质: 民营企业
  • 所属行业:计算机/网络/电子商务/互联网/计算机硬件及网络设备
  • 注册资金:100万-500万
  • 员工人数:50—100人
  • 营业执照:
  • 基本信息

  • 工作地点:兰山区

  • 招聘人数:2人

  • 性别要求:

  • 职位类型:全职

  • 招聘部门:

  • 年龄要求:18岁以上-35岁以下

  • 工作经验:

  • 学历要求:不限

  • 住宿情况:提供住宿

  • 职位描述

    1.解答主动过来咨询的客户的问题,例如产品的材质,尺码大小,发货时间等。
    2. 对于浏览了店铺的宝贝,但没有下单的客户,进行主动咨询,进一步提高销量,并且记录下客户的顾虑,方面下次销售碰到同样的问题。
    3. 客户下单之后,核对收货地址,让客户觉得贴心靠谱,并提醒买家收到货之后好评。3天之后,主动联系买家确认收货好评。
    4. 维系老客户之间的感情。遇到节假日,主动给老客户带去关心和注意,特别是在店铺做活动或者上新的时候,可以提醒老客户前来光顾,有优惠。
    5. 售后问题的处理。遇到蛮不讲理的客户,如何委婉的拒绝;遇到催单的买家,如何安慰;对于给了中差评的买家,如何联系对方修改或者删除中差评。
    6.  及时查看后台已下单未发货订单。
    7.将店铺宝贝销售情况及时反馈给店铺运营,做对应的运营策略
    联系我时,请说是在临沂招聘网上看到的,谢谢!
  • 联系方式

  • 联系人: 孙女士

  • 电       话: [ 查看 ]

  • 企业地址: 山东省临沂山东省临沂市兰山区北京路与沭河路交汇北50米路西龙腾国际16楼 上班路线查询

  • 温馨提示:以任何形式向劳动者收取定金、保证金(物)的行为均违反《中华人民共和国劳动法》,请求职者提起注意并加以甄别。